Условия внедрения и сопровождения офисных программ - см. в
Договоре (укр).
Для иностранных заказчиков (нерезидентов) - в
Договоре (рус, англ).
Условия предоставления веб-сервиса "Мой онлайн" - см. в
Договоре (укр). Условия предоставления интеграционного веб-сервиса "XML-шлюз" -
см. в Договоре (укр).
Инструкции к офисным программам
Программа БЭК-ОФИС
Инструкция администратора
- установка сетевой версии программы, права пользователей, настройка
задач "по расписанию"
Введение, справочники
- общие сведения, работа со справочниками, права пользователей,
задачи "по расписанию"
Настройка Рейсов и Отелей (цен и СПО)
- работа с "настроечными" окнами программы (настройка
основных услуг - перелетов и проживаний)
Отличия настроек СПО для версий 15.ХХ и 16.ХХ
- отличия в способах настройки СПО для нового и старого механизмов
расчета турпакетов
Настройка "Квот" отелей
- управление "квотами" отелей; примеры работы их
"мгновенного подтверждения" в онлайне
Настройка "ограничителей" возраста детей для онлайна
- управление "нижней" и "верхней" границами
возрастов детей (для фильтрации "по возрасту" в онлайне)
"Sale Price manager" - расчет цен и управление
генерацией прайсов
- динамический расчет
цен для онлайн-продажи; настройка Сервисов
(допуслуг); примеры из практики
Учет заказов и оплат, формирование пакетов документов
- работа с окнами "Лист заказов" и "Заказ"
Оперативный анализ заказов и услуг, формирование
списков
- работа с окнами "Лист заказов", "Списки услуг", "Списки туристов",
"Загрузка рейсов", "Карта рейсов"
Финансово-статистический анализ
- работа с окнами "Поставщики", "Покупатели", "Финансы и
статистика", "CRM-клиенты", "CRM- агенты"
Программа РАСЧЕТ ЦЕН
Введение, справочники
- общие сведения, работа со справочниками, права
пользователей
Подготовка компонентов турпакетов
- работа с "настроечными" окнами программы ("Настройка
рейсов/допуслуг/отелей")
Расчет прайсов
- работа с окном "Расчет цен"
НАДСТРОЕЧНЫЕ модули
Модуль импорта ЦЕН отелей
- закачка в базу данных программы отелей (их справочных и ценовых
параметров) из файлов от поставщиков этих отелей
Модуль импорта СТОПов отелей
- закачка в онлайн-систему "закрытых" дат отелей (СТОПов) из файлов
от поставщиков этих отелей
Инструкции к системам бронирования
Система ТИБЕТ
Инструкция для туроператора
- управление системой бронирования "Тибет" (доступы, СТОПы, комментарии), "публикация/удаление"
прайсов, обработка бронировок
Инструктаж по бронированию для покупателей (агентов и прямых туристов)
- как пользоваться системой онлайн-бронирования "Тибет"
Сервис МОЙ ОНЛАЙН
Инструктаж для туроператора
- "публикация/удаление" прайсов в системе бронирования "Мой онлайн"
Программы
Инструкции и документы
Установка и сопровождение программ
Стоимость программ и услуг